正值春运，买票成为“热点”问题，为方便旅客出行，就如下四个问题做简要提示，望能够对广大旅客有所帮助。

　　1、要大声、清楚的告诉售票员火车车次及目的地。由于我国的很多地名都相同或类似，很多人的语言也带有地方口音，比如说，购买内蒙古集宁的火车票，也许售票员没有听清楚，就可能将山东省济宁的火车票售给你。在售票窗口是不能退票和换票的，只能去专门的退票窗口去退，而且退票要收取退票费的。

　　2、带钱要适宜。带钱的时候，最好适宜，即，有100元、50元、20元以及零元的面值，这样找钱也方便。买票的时候不要把身上所以的钱都拿出来，很多人出了售票口，钱包就没了。所以安全起见，一定要注意带适量的钱购票就可以了。

　　3、准确掌握预售票时间。火车客运中心票在向售票点统一发火车票额是有一定规律的，并不是所有的火车票都是提前出售，一定要掌握规律。

4、妥善保存火车票。买到火车票，最好记下你买的火车票的序列号，这是唯一的序列号，不会有重复的，如果不慎丢了火车票，正规的操作办法是去找铁路警察报案，告诉其火车票序列号，让民警给你出个证明，到退票窗口把号码告诉工作人员，让工作人员帮你留意一下。但这个时候你还需要新买一张火车票，如果有人捡到你丢的火车票，去退票，被工作人员发现后，会扣留火车票的，如果是在始发站开车前，车站会把火车票款退给你。

责任编辑：刘颖

信息来源：365安全防范网